COOP Drogaria fecha 2024 com R$ 550 milhões de receita

Rede ampliou presença no Grande ABC com quase 70 unidades e planeja, até dezembro, abrir outras lojas dentro do seu raio de atuação

A Coop divulgou os resultados financeiros e contábeis referentes ao exercício de 2024. O faturamento total da rede foi de R$ 2,6 bilhões, sendo 21,48% proveniente da divisão de varejo farmacêutico, o que corresponde a R$ 550 milhões.

O EBITDA da cooperativa atingiu R$ 91 milhões, recuperando padrões históricos devido a ganhos de produtividade e recuperações tributárias proporcionadas pelo novo sistema de gestão. Para aprimorar a experiência dos cooperados e manter a qualidade dos serviços, a Coop investiu R$ 73 milhões em tecnologia, inovação, reformas, manutenção e novas farmácias.

Coop investe em expansão e estratégia centrada no cliente

O diretor-geral da Coop, Pedro Mattos, destacou que os investimentos na eficiência operacional foram intensificados em 2024. “Concluímos a migração para um sistema de gestão único, cobrindo todas as áreas da empresa e resolvendo gargalos de abastecimento. Seguimos priorizando as necessidades dos consumidores e fortalecendo nossa cultura de atendimento”, afirmou. Esse esforço refletiu-se no Net Promoter Score (NPS) da Coop, que cresceu 37% em relação ao final de 2023.

Com 70 anos de história, cerca de 6 mil colaboradores e 1,1 milhão de cooperados ativos, a Coop mantém 69 drogarias. Por ser uma cooperativa, seu principal objetivo é oferecer os melhores serviços a preços justos, além de reverter benefícios aos cooperados e à comunidade.

Em 2025, a Coop Drogaria ampliou presença na região do Grande ABC com a inauguração de sua 69ª unidade, na cidade de São Bernardo do Campo. A nova loja, inaugurada em março, representa um investimento de R$ 950 mil. Com uma área de 250 metros quadrados de autoatendimento, a drogaria-modelo oferece um portfólio de 12 mil itens, incluindo medicamentos genéricos, dermocosméticos e suplementos.

De acordo com Gustavo Ramos, diretor do Negócio Drogaria, a inauguração marca o início do plano de expansão da rede para este ano. “Até dezembro, planejamos abrir outras unidades dentro do nosso raio de atuação”, afirmou o executivo.

Programa de saúde alcança a marca de 277 mil atendimentos

Com o compromisso de promover a saúde e o bem-estar da população, a Coop tem consolidado sua atuação por meio do programa Blitz da Saúde. Desde sua criação, em 2012, a iniciativa já contabiliza 277 mil atendimentos gratuitos, com avanço de 43% no ano passado em comparação com 2023.

O programa oferece serviços como aferição de pressão arterial, teste de glicemia e cálculo do Índice de Massa Corporal (IMC). Recentemente, passou a incluir também o ecocardiograma, exame que permite avaliar detalhadamente o ritmo cardíaco dos pacientes.

Em abril, a van personalizada da Blitz da Saúde, equipada com estrutura semelhante à de um consultório e contando com um farmacêutico e um balconista de drogaria, percorrerá as unidades Coop das cidades de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Diadema, Ribeirão Pires, Sorocaba, São José dos Campos e Tatuí.

Por: Ana Claudia Nagao