O que é a NRF Retail’s Big Show?

Maior feira de varejo das Américas é realizada anualmente, todo janeiro, em Nova York

Realizada anualmente em Nova York, a NRF Retail’s Big Show (ou apenas NRF) é considerada o principal e maior evento global do setor varejista. Organizada pela National Retail Federation, maior entidade representativa do varejo nos Estados Unidos, a feira reúne todo mês de janeiro executivos, especialistas, marcas, fornecedores de tecnologia e startups para debater tendências, desafios e os rumos do consumo no mundo.

Mais do que uma feira de negócios, a NRF funciona como um termômetro do varejo global, antecipando movimentos que costumam influenciar decisões estratégicas de empresas de diferentes portes e mercados ao longo do ano.

A origem da NRF Retail’s Big Show remonta a 1911, quando a convenção anual da federação passou a reunir varejistas norte-americanos para discutir práticas comerciais e políticas do setor. Ao longo de mais de um século, o evento acompanhou, e muitas vezes liderou, as grandes transformações do varejo. Da consolidação das lojas de departamento à digitalização, do e-commerce à Inteligência Artificial.

Com o passar dos anos, a feira ganhou escala internacional e se tornou um ponto de encontro obrigatório para profissionais de todo o mundo. Atualmente, além da edição de NY, a NRF também promove edições regionais, com a NRF Ásia-Pacífico e a NRF Europa, reforçando seu papel como plataforma global, puxando inovação e conhecimento.

Últimas edições

A NRF consolidou nos últimos três anos temas que refletem as mudanças estruturais do varejo. Em 2023, o evento teve como pano de fundo a retomada pós-pandemia, com foco em omnicanalidade, eficiência operacional e reconstrução da experiência do consumidor. As discussões giraram em torno principalmente das pessoas e da adaptação das empresas a um consumidor mais digital, exigente e sensível a propósito e conveniência.

Já a edição de 2024 aprofundou o debate sobre equilíbrio entre inovação e execução, com destaque para a gestão do varejo físico em um cenário cada vez mais integrado ao digital. Experiência de marca, uso inteligente de dados e rentabilidade estiveram entre os temas mais recorrentes dos painéis, com um grande foco também na experiência do consumidor.

Em 2025, a Inteligência Artificial assumiu realmente o papel central, saindo da teoria e indo para a prática de mercado. A feira trouxe aplicações práticas de IA no varejo, como personalização de ofertas, automação de processos, previsão de demanda e uso de dados para tomada de decisão. A transformação dos espaços físicos, a evolução da cadeia de suprimentos e o storytelling como diferencial competitivo também ganharam destaque.

NRF 2026

A NRF Retail’s Big Show 2026, que acontece entre os dias 11 e 13 de janeiro, reforça a proposta de olhar para o futuro próximo do setor. A edição reúne novamente milhares de participantes de dezenas de países e mais de mil expositores, apresentando soluções que vão de Inteligência Artificial e automação à realidade aumentada, robótica e novas plataformas de relacionamento com o consumidor.

Entre os principais destaques estão as palestras de líderes de empresas globais, que discutem como tecnologia, dados e engajamento humano estão moldando a próxima fase do varejo. A edição também vai aprofundar importantes temas como experiência do cliente, inovação aplicada ao dia a dia das operações, sustentabilidade e construção de comunidades em torno das marcas.

O pavilhão de exposição do Javits Center segue como um dos grandes atrativos do evento, com áreas dedicadas a startups, soluções emergentes e demonstrações práticas de tecnologias já em uso, ou prestes a chegar ao mercado.

Vale lembrar que a Mercado&Consumo faz uma cobertura completa do evento, in loco, pelo portal, pelas redes sociais e pelo youtube da plataforma. A equipe da M&C viaja a bordo da delegação da Gouvêa Experience. Não perca!